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Comment ça fonctionne ?

Un web ouvert à chaque visiteur, quel que soit son handicap : c'est à la fois un droit, une obligation et une chance. Voici comment Capiamo vous accompagne, pas à pas.

Pourquoi l'accessibilité web concerne tout le monde

En Suisse comme en Europe, environ une personne sur cinq rencontre aujourd'hui une barrière lorsqu'elle navigue sur le web : lecteur dyslexique face à une typographie illisible, visiteur malvoyant devant des contrastes insuffisants, personne épileptique confrontée à des animations agressives, ou simple usager fatigué qui peine à cliquer sur un bouton minuscule.

Le web est devenu un espace essentiel pour apprendre, voter, travailler, se soigner, ou simplement rester en contact. Un site inaccessible exclut de ces usages ; un site accessible inclut. C'est une question de société avant d'être une question technique.

C'est aussi, désormais, une exigence légale. La Loi fédérale sur l'égalité pour les personnes handicapées (LHand) encadre l'accessibilité en Suisse. Côté européen, l'Accessibility Act, entré en vigueur en juin 2025, impose de nouvelles obligations aux acteurs privés, et la directive (UE) 2016/2102 s'applique aux organismes du secteur public.

L'accessibilité web est donc à la fois un acte de civilité et une obligation légale. Capiamo a été pensé pour rendre cette démarche accessible à toute organisation, quelle que soit sa taille.

Ce que fait Capiamo concrètement

Capiamo repose sur un widget qui joue deux rôles complémentaires : il adapte votre site aux besoins de chaque visiteur, et il analyse votre code pour détecter les points à corriger.

Pour vos visiteurs : six profils d'accessibilité

Chaque visiteur peut activer en un clic le profil qui correspond à ses besoins. Voici les six profils proposés aujourd'hui.

Dyslexie

Police adaptée à la lecture, interligne aéré, espacement entre les lettres renforcé, guide de lecture qui suit la ligne en cours. Ces ajustements visuels réduisent la charge cognitive liée au décodage : le lecteur dyslexique peut se concentrer sur le contenu plutôt que sur la forme des mots. La navigation reste fluide, quel que soit le volume de texte.

Malvoyance

Agrandissement du texte, contrastes renforcés, curseur élargi, synthèse vocale intégrée qui lit la page à haute voix. Le site reste pleinement lisible et navigable pour un visiteur malvoyant, sans qu'il ait besoin d'installer une loupe d'écran ou un logiciel externe. L'expérience reste cohérente avec le reste du site.

Daltonisme

Filtres chromatiques adaptés aux principales formes de daltonisme, renforcement des indices non colorés (formes, libellés, contrastes). L'information codée par la couleur — alertes, indicateurs de succès, segments de graphique — reste compréhensible pour les visiteurs qui ne distinguent pas certaines teintes.

Épilepsie

Neutralisation des animations, transitions et éléments clignotants dès l'activation du profil. Le site peut alors être consulté en toute sécurité par les personnes photosensibles, en limitant les risques de stimulation visuelle intense. Le contenu reste accessible, seules les stimulations visuelles potentiellement dangereuses sont supprimées.

TDAH

Masque de concentration qui isole la zone de lecture, réduction des distractions visuelles en périphérie, mode focus pour la lecture longue. Ces ajustements permettent de maintenir l'attention sur l'essentiel. La navigation redevient maîtrisable pour les visiteurs dont la concentration est perturbée par un environnement visuel chargé.

Motricité

Cibles de clic élargies, navigation clavier renforcée, suppression des contraintes de temps imposées par des délais d'action. Le site devient pleinement utilisable sans souris, sans geste précis, et sans pression temporelle — que ce soit pour une personne en situation de handicap moteur, ou pour quelqu'un utilisant un dispositif de pointage alternatif.

Pour votre conformité : le scan WCAG

Le widget ne se contente pas d'adapter l'affichage pour vos visiteurs : il analyse en continu le code de vos pages à la recherche des points qui ne respectent pas les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), le référentiel international de l'accessibilité web.

Le résultat apparaît dans votre tableau de bord Capiamo : liste des violations détectées, pages concernées, évolution dans le temps, notifications en cas de régression. Vous savez où votre site progresse et où il recule.

Une distinction s'impose, et nous tenons à la souligner : le widget corrige à la volée ce qui est corrigeable côté affichage — profils utilisateurs, adaptations contextuelles. Mais les causes profondes, elles, vivent dans votre code : structure HTML, contrastes par défaut, libellés de formulaires, ordre de tabulation. Capiamo vous dit où intervenir, avec quelle priorité et pourquoi.

Nous ne prétendons pas qu'un widget seul rend un site conforme. Nous travaillons avec vos équipes, ou avec votre agence.

Démarrer avec Capiamo en quatre étapes

Le parcours est volontairement court. La mise en route tient en quatre étapes.

1. Inscription

L'inscription se fait en self-service sur https://app.capiamo.ch/fr/signup, sans démarche commerciale préalable. Capiamo propose un plan gratuit permanent pour les sites à faible trafic : l'accessibilité n'est pas réservée aux grandes organisations. Les plans payants bénéficient de 14 jours d'essai, sans carte bancaire.

2. Installation du widget

Vous copiez un court extrait de code dans l'en-tête de votre site, ou vous l'ajoutez via votre gestionnaire de balises. Capiamo est compatible avec tous les CMS et sites statiques du marché. L'installation prend quelques minutes et ne nécessite aucune dépendance côté serveur.

3. Monitoring

Dès le widget installé, le scan démarre automatiquement. Votre tableau de bord liste les violations WCAG détectées, les pages concernées et leur impact estimé.

4. Corrections

Deux plans d'action avancent en parallèle. Côté visiteurs, le widget adapte déjà l'affichage pour toute personne qui active un profil — le bénéfice est immédiat, sans attendre la moindre correction de code. Côté code, une liste priorisée de violations remontées dans le tableau de bord vous guide pas à pas. Vos équipes ou votre agence traitent les points un à un : Capiamo documente chaque problème pour faciliter l'intervention.

Un engagement qui va au-delà de la conformité

Chaque correction apportée à votre site étend le web à un public un peu plus large. Une étudiante dyslexique qui suit son cours en ligne, un habitant malvoyant qui remplit un formulaire administratif, une personne qui ne peut naviguer qu'au clavier : ces personnes existent, et elles méritent que le web leur soit pleinement rendu. Capiamo existe pour que cette démarche soit à la portée de toutes les organisations, y compris les plus petites — d'où notre plan gratuit permanent.

Un partenaire suisse, soucieux de vos données

Capiamo est conçu et développé en Suisse par Swiss Data Guard Sàrl, certifié swiss made software et swiss hosting — gage de qualité, de proximité et d'ancrage dans l'écosystème numérique national.

Les données que vous nous confiés sont chiffrés, de même que les échanges entre votre site et nos serveurs. Enfin vos données restent sous juridiction suisse. Pour une administration, une association ou une entreprise sensible à la souveraineté numérique, ce double engagement suisse constitue une garantie solide.

Pour aller plus loin — aspects techniques

Quelques précisions à l'attention de vos équipes techniques et des agences qui intègrent Capiamo pour le compte de leurs clients.

Méthodologie du scan

Le scan automatique détecte ce qui peut l'être par analyse statique et dynamique : contrastes, libellés d'éléments de formulaire, structure des titres, attributs ARIA, navigation au clavier, ordre de lecture. En revanche, il ne remplace pas un jugement humain sur la pertinence d'un texte alternatif, la clarté d'un libellé ou la cohérence d'un parcours. Capiamo distingue clairement les deux.

Intégration dans votre site

Le widget se charge de façon asynchrone, sans bloquer le rendu de vos pages. Si votre site applique une politique de sécurité stricte (Content Security Policy), le domaine app.capiamo.ch doit être ajouté aux directives script-src et connect-src.

Textes légaux cités

Ces références sont données à titre informatif ; une analyse juridique au cas par cas reste recommandée pour déterminer la portée exacte dans votre situation.

Prêt à rendre votre site accessible à chacun de vos visiteurs ? L'inscription prend quelques minutes, sans engagement et sans carte bancaire.

Essayer Capiamo gratuitement — plan gratuit permanent pour démarrer dès aujourd'hui, et 14 jours d'essai sur les plans payants pour explorer toutes les fonctionnalités.